Các thông tin được thu thập thông qua các hệ thống website sẽ giúp chúng tôi:
Trợ giúp khách hàng khi có nhu cầu tìm hiểu và mua các sản phẩm của Tân Mỹ.
Hỗ trợ giải đáp những câu hỏi thường gặp của người dùng.
Cung ứng cho người mua những thông báo về sản phẩm và các chương trình khuyến
Xem xét và xây dựng kế hoạch nâng cấp nội dung, giao diện của Website phù hợp với người dùng.
Thực hiện các hoạt động khảo sát khách hàng với mục tiêu hoàn thiện sản phẩm và các dịch vụ kèm theo
Chúng tôi có phần mềm chát với chức năng trao đổi thông tin với khách hàng. Trong đó khách hàng sẽ nhập số điện thoại và họ tên để kết nối với chuyên viên của chúng tôi.
Để truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, quý khách sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin được cung cấp phải đảm bảo tính xác thực và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến luật pháp và những thông tin khai báo do quý khách hàng cung cấp.
Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin về số lần truy cập website. Thông tin bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) được truy cập và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website này. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách đã sử dụng để cập vào website, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ người dùng, thời gian và các địa chỉ mà Browser truy xuất xuất đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Trợ giúp người dùng.
Cung cấp các thông tin liên quan đến các dịch vụ của Tanmygroup.com.vn.
Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, thông báo về các sự kiện sắp diễn ra hoặc thông báo tuyển dụng.
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Tanmygroup.com.vn
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động lưu trữ những thông tin cá nhân do quý khách cung cấp trên các cổng thông tin nội bộ của chúng tôi trong quá trình giao dịch hoặc cho đến lúc hoàn thành mục đích thu thập thông tin. Ở trường hợp khác, các thông tin của quý khách sẽ được hủy khi khách hàng đưa ra yêu cầu hủy những thông tin đã cung cấp cho chúng tôi.
4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
Đây là Website thương mại điện tử của Tanmygroup.com.vn
Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Tân Mỹ
Trụ sở: Số 77 Lê Văn Hưu, phường Ngô Thì Nhậm – quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
VPGD: Số 21 ngách 61 ngõ 67 Đỗ Quang – Trung Hoà – Cầu Giấy – Hà Nội.
Hotline : 024 3225 2752
Website : https://tanmygroup.com.vn
Email : vanphongcongty@tanmygroup.com
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
Chúng tôi tích hợp tính năng bảo mật vào các dịch vụ để bảo vệ thông tin của khách hàng:
– Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng với đơn vị thứ 3 nhằm phục vụ các mục đích khác
– Chúng tôi cam kết xử lý khi thông tin của khách hàng bị rò rỉ hoặc bị hack
– Mọi khách hàng khi tham gia hoạt động tại website Tanmygroup.com.vn được bảo vệ theo các quy định của pháp luật.
6. Thông tin liên hệ và khiếu nại
Mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ và bảo mật hãy liên hệ với email để được giải quyết
